Не працює сертифікат

Як використати сертифікат? 🎁

1. Оберіть подію та місця на сайті Concert.ua.
2. Натисніть «Оформити».
3. На етапі оплати оберіть спосіб «Банківська карта».
4. У правій частині сторінки, під переліком квитків, знайдіть поле «Промокод / Сертифікат».
5. Введіть код сертифіката, натисніть «Перевірити», а потім «Застосувати».

Сума до оплати автоматично зменшиться на номінал сертифіката. Після завершення оформлення квитки надійдуть на вашу електронну пошту.

Якщо сертифікат не спрацьовує:

- Перевірте, чи немає зайвих пробілів на початку, в кінці або всередині коду.
- Якщо проблема залишається, напишіть у чат «Приєднати менеджера» та повідомте:

- сертифікат було придбано чи отримано як компенсацію за скасовану подію? 
- якщо сертифікат видано за скасовану подію — надішліть скриншот або файл квитків;
- якщо на сайті виникає помилка — надішліть її скриншот.

Це допоможе нам швидше вам допомогти❤️